换位思考有助制度落实

■马京林

现实管理中，一些制度落实不彻底常常造成工作的被动，让很多管理者头疼。这就像画在墙上的烧饼好看但不能吃，会给企业造成?#29616;?#30340;经济损失和不良的信誉，甚至造成机毁人亡的安全事故。

制度的制定者和执行者缺乏心与心的交流，换位思考少，对制度的形成、来龙去脉以及对企业和个人的影响没有达成上下一致的高度统一是制度不能落实到位的重要原因。

换位思考，管理者要先行。一切制度都来源于实践，来源于基层，来源于群众。制度是用来堵塞管理漏洞的，而现实工作中存在哪些漏洞，基层员工往往最清楚。哪些制度接地气，哪些制度是纸上谈兵，他们心里最有数。作为管理者，只有多?#20132;?#23618;走走，多到现场看看，多听听群众建议，制定出的制度才有科学性、操作性、生命力。这样的制度，员工才愿意主动快速执行。

换位思考，被管理者也责无?#28304;?#24456;多制度的形成，都是由血淋淋的事故换来的。如果员工多从管理者的角度想想制度对一个企业?#20013;?#21457;展的重要意义，就会由“要我执行”自觉转变到“?#20057;?#25191;行”。让员工?#33267;?#24403;当安全员、监督员、队长、班长等等都是很好的换位思考措施。

一个企业的运行就像一台高速运转的机器，无论是管理者，还是被管理者，都是这台机器的一个零?#32771;?#26377;统一的运行规则?#22836;?#21521;。只有互相配合，多沟通，多理解，才能配?#22799;?#22865;，从而保证制度的有效落实，保证企业走上良性发展轨道。